Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album tout-carton, les tout-petits découvrent 12 personnages qui changent de rôle en fonction des situations. De l'enfant joyeux au champion en passant par la maman ou la doctoresse, chaque personnage montre une facette différente. Les jeunes lecteurs s'amuseront à jouer avec les découpes pour faire évoluer les images et comprendre la notion de rôle social. Un ouvrage astucieux, frais et coloré, signé par l'autrice et illustratrice Caroline Dall'Ava.
À partir de 2 ans.
Dans cet album tout-carton, les tout-petits découvrent 12 personnages qui changent de rôle en fonction des situations. De l'enfant joyeux au champion en passant par la maman ou la doctoresse, chaque personnage montre une facette différente. Les jeunes lecteurs s'amuseront à jouer avec les découpes pour faire évoluer les images et comprendre la notion de rôle social. Un ouvrage astucieux, frais et coloré, signé par l'autrice et illustratrice Caroline Dall'Ava.
À partir de 2 ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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