Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans Mona, Aurélie Champagne nous plonge dans le quotidien morne et répétitif d'une narratrice travaillant dans un snack de parc à jeux. Sa routine est bouleversée par l'arrivée d'une mystérieuse fillette sombre et silencieuse. À travers une langue à la fois acérée, poignante et empreinte de sensibilité, l'autrice explore les thèmes de l'isolement, de la maternité et de la résilience. Ce texte court et percutant laisse une empreinte durable dans l'esprit du lecteur.
Dans Mona, Aurélie Champagne nous plonge dans le quotidien morne et répétitif d'une narratrice travaillant dans un snack de parc à jeux. Sa routine est bouleversée par l'arrivée d'une mystérieuse fillette sombre et silencieuse. À travers une langue à la fois acérée, poignante et empreinte de sensibilité, l'autrice explore les thèmes de l'isolement, de la maternité et de la résilience. Ce texte court et percutant laisse une empreinte durable dans l'esprit du lecteur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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