Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Recueil de lettres écrites par Stendhal à une mystérieuse Mme de ***. Ces lettres abordent des sujets politiques, moraux et littéraires, et sont adressées depuis Arcis-sur-Aube. Publié pour la première fois en 1823, cet ouvrage témoigne du style épistolaire incisif et brillant de l'auteur.
Recueil de lettres écrites par Stendhal à une mystérieuse Mme de ***. Ces lettres abordent des sujets politiques, moraux et littéraires, et sont adressées depuis Arcis-sur-Aube. Publié pour la première fois en 1823, cet ouvrage témoigne du style épistolaire incisif et brillant de l'auteur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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