Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Publié en 1891, cet ouvrage du comte Robert Des Maisons retrace le voyage de la caravane de Terre-Sainte en 1868. Cette expédition, partie de Marseille, avait pour but de rejoindre Jérusalem. L'auteur relate les péripéties, les rencontres et les défis rencontrés par les voyageurs au cours de ce périple périlleux à travers le Proche-Orient du XIXe siècle. Un témoignage précieux sur les voyages en Terre Sainte à une époque où l'Orient exerçait une forte fascination sur les Européens.
Publié en 1891, cet ouvrage du comte Robert Des Maisons retrace le voyage de la caravane de Terre-Sainte en 1868. Cette expédition, partie de Marseille, avait pour but de rejoindre Jérusalem. L'auteur relate les péripéties, les rencontres et les défis rencontrés par les voyageurs au cours de ce périple périlleux à travers le Proche-Orient du XIXe siècle. Un témoignage précieux sur les voyages en Terre Sainte à une époque où l'Orient exerçait une forte fascination sur les Européens.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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