Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
À mi-chemin entre le crochet et le tricot, découvrez l'art du crochet tunisien à travers dix projets expliqués pas à pas et illustrés de diagrammes et de photos : dessous de verre, set de table, housse de coussin, pochette, sac, ceinture, headband, écharpe, châle ou même pull du S au 3XL. Vous y trouverez forcément votre bonheur !
Que vous débutiez le crochet ou que vous souhaitiez maîtriser une nouvelle discipline, le cahier technique vous livrera tous les secrets du crochet tunisien : matériel nécessaire, points de base et spécifiques pour réaliser de jolis motifs. Suivez aussi les conseils de l'autrice pour apprendre à adapter les créations proposées selon vos envies ou votre morphologie.
Compléments vidéo : techniques et points via des QR codes
À mi-chemin entre le crochet et le tricot, découvrez l'art du crochet tunisien à travers dix projets expliqués pas à pas et illustrés de diagrammes et de photos : dessous de verre, set de table, housse de coussin, pochette, sac, ceinture, headband, écharpe, châle ou même pull du S au 3XL. Vous y trouverez forcément votre bonheur !
Que vous débutiez le crochet ou que vous souhaitiez maîtriser une nouvelle discipline, le cahier technique vous livrera tous les secrets du crochet tunisien : matériel nécessaire, points de base et spécifiques pour réaliser de jolis motifs. Suivez aussi les conseils de l'autrice pour apprendre à adapter les créations proposées selon vos envies ou votre morphologie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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