Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans un contexte professionnel où la collaboration est essentielle, cet ouvrage propose 121 outils concrets pour aider les équipes à coopérer, réfléchir de manière innovante et agir ensemble. De la gestion de réunions à la facilitation de la prise de décision, en passant par la mise en place de démarches agiles et de design thinking, vous trouverez dans ce livre un ensemble complet de méthodes et jeux pour améliorer la performance collective.
Les auteurs mettent l'accent sur l'importance de l'intelligence collective, en fournissant les clés pour la faire émerger et les règles d'or de la facilitation. Cette nouvelle édition, enrichie de 10 nouveaux outils, est illustrée et s'adresse aux professionnels souhaitant renforcer la collaboration au sein de leur organisation.
Dans un contexte professionnel où la collaboration est essentielle, cet ouvrage propose 121 outils concrets pour aider les équipes à coopérer, réfléchir de manière innovante et agir ensemble. De la gestion de réunions à la facilitation de la prise de décision, en passant par la mise en place de démarches agiles et de design thinking, vous trouverez dans ce livre un ensemble complet de méthodes et jeux pour améliorer la performance collective.
Les auteurs mettent l'accent sur l'importance de l'intelligence collective, en fournissant les clés pour la faire émerger et les règles d'or de la facilitation. Cette nouvelle édition, enrichie de 10 nouveaux outils, est illustrée et s'adresse aux professionnels souhaitant renforcer la collaboration au sein de leur organisation.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]