Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Avec un simple téléphone et un ordinateur portable, Nicolas Chartier et Guillaume Paoli ont créé une start-up de vente de voitures en ligne qui a aujourd'hui dépassé le milliard d'euros de chiffre d'affaires et qu'ils ont menée jusqu'à l'introduction en Bourse.
Leur volonté de fonder une entreprise pérenne les a vite confrontés aux contradictions de la croissance et de la rentabilité, de la satisfaction des clients et de l'épanouissement des collaborateurs, de l'ajout de nouvelles offres, fonctions et systèmes face au poids de la complexité.
Réussir en équipesraconte leur rencontre avec lelean: comment cette méthode de management innovante leur a permis de changer de regard en résolvant les problèmes avec les équipes pour la satisfaction de chaque client, et de maintenir la dynamique et la vitalité de l'entreprise face au changement d'échelle.
La lecture de cet ouvrage vous donnera les clés d'un management sincère et performant qui a appris à concilier apprentissage individuel et intelligence collective, réussite de chacun et réussite de l'entreprise.
Vous y trouverez comment les fondateurs et leurs équipes ont su transformer les crises en opportunités, comment ils ont coconstruit cette réussite à partir des idées et des initiatives de tous, et comment ils continuent à innover pour réussir en équipes les virages du digital, de l'économie circulaire et de la voiture électrique
Avant-propos de Dan Jones
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]