Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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À travers ses livres best-sellers, le chaman mexicain don Miguel Ruiz a fait connaître ces cinq grands principes,les Accords toltèques. En apparence très simples, ils sont aussi puissants que difficiles à mettre en oeuvre car ils invitent à une véritable transformation, en soi et autour de soi.
Accessible et vivant, cet ouvrage explore tous les aspects de cette sagesse,à la fois au niveau théorique, à travers l'origine de ces accords et les traditions du peuple toltèque, et au niveau pratique, en donnant des pistes d'action dans les différents domaines de la vie quotidienne.
Grâce à de nombreux exemples et à des propositions concrètes, ce livre complet vous donne des clés pour comprendre et appliquer ces principes, jour après jour.Que ce soit en famille, avec vos amis ou dans votre vie professionnelle, vous apprendrez à vous libérer de vos jugements et à mieux communiquer avec votre entourage pour vous accomplir pleinement.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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