Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Les rituels sont des actes symboliques qui ponctuent les passages de la vie. Dans un contexte professionnel de plus en plus désincarné, chamboulé par le travail à distance, ces moments particuliers ont le pouvoir de redonner du sens au collectif. Célébration d'événements positifs, passage d'une nouvelle étape, développement de la cohésion ou d'un environnement propice à la création... La mise en place de rituels contribue à faire bouger les lignes en entreprise. Cet ouvrage est une porte d'entrée à la fois pédagogique et pratique pour comprendre ce que sont les rituels, les relier à la culture d'entreprise d'aujourd'hui et les intégrer aux pratiques régulières des équipes. Il apporte deux supports d'inspiration et d'application pratique essentiels :
• L'histoire de Croustillance,entreprise biscuitière familiale et humaine transformée en profondeur par l'arrivée des rituels.
• 16 fiches pratiquesde rituels pour une première mise en place dans votre entreprise : météo des émotions, chemin des objectifs, geste Mojo, activateurs positifs...
Un retour aux sources essentiel pour cultiver joie et reliance en entreprise.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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