Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce guide pratique complet vous accompagne sur le chemin de l'autosuffisance, que vous disposiez d'un petit jardin ou d'une plus grande propriété. John Dickson vous livre tous les savoir-faire nécessaires pour cultiver votre potager, élever des animaux, produire votre propre nourriture, votre énergie, et bien plus encore. Un ouvrage essentiel pour ceux qui souhaitent vivre de manière autonome, verte et saine.
Ce guide pratique complet vous accompagne sur le chemin de l'autosuffisance, que vous disposiez d'un petit jardin ou d'une plus grande propriété. John Dickson vous livre tous les savoir-faire nécessaires pour cultiver votre potager, élever des animaux, produire votre propre nourriture, votre énergie, et bien plus encore. Un ouvrage essentiel pour ceux qui souhaitent vivre de manière autonome, verte et saine.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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