Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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LE GUIDE INDISPENSABLEÀ GARDER À PORTÉE DE MAIN
Fièvre, toux, mal au ventre, mal à la tête, éruption cutanée, constipation, poussées dentaires, vomissements... Pas de panique ! Grâce à ce livre pratique et pédagogique, vous saurez exactement quelle attitude adopter dans chaque situation et reconnaître les signes qui alertent.
Dans cet ouvrage qui répertorie 83 symptômes ou maladies, vous trouverez à chaque fois des conseils pratiques (le geste immédiat à faire, s'il faut appeler les secours, consulter, attendre...), mais aussi :
+ l a liste des situations d'urgence pour lesquelles une consultation rapide s'impose,
+ les numéros d'urgence,
+ la pharmacie idéale, à la maison et en déplacement,
+ et les bons réflexes de prévention pour éviter les maladies et les accidents domestiques.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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