Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Pour chaque leçon, vous disposez de trois formats différents, que vous pourrez utiliser distinctement au cours de votre pratique. Ils vous permettront de différencier votre approche en fonction du profil de vos élèves mais aussi selon que vous serez dans une séance de découverte, d'entraînement ou de réactivation.
Au verso de chaque leçon, vous disposez d'une carte mentale vierge utilisable en début de séance pour réciter les connaissances de votre classe ou en fin de séance pour vérifier le niveau de compréhension.
Pour compléter l'utilisation des leçons, nous avons conçu des séances clés en mai. Étiquettes à classer, leçons à manipuler, jeux de plateau, activités ludiques, jeux de cartes ou dominos vous disposez de plus d'une soixante de séances prêtes à l'emploi (fiches de préparation et ressources prêtes à imprimer)
L'expérience se poursuit en ligne ! Vous disposez d'un espace personnel. L'accès y est exclusif. Vous y trouverez de nombreuses ressources et des services complémentaires
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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