Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Des conseils et des exercices pratiques pour apprivoiser vos émotions
Ultrasensibilité, pensées parasites, trac, hyperémotivité, anxiété... On a souvent tendance à considérer nos émotions comme des obstacles qui parfois nous gâchent la vie. Or, les émotions sont constitutives de notre existence d'êtres humains et ne sont en soi ni bonnes ni mauvaises : elles sont ce que nous en faisons.
Ce livre vous propose d'entrer dans le monde mystérieux des émotions et d'apprendre à vous connaître véritablement. Au fil des pages, vous serez en mesure de mieux identifier et comprendre vos émotions et développerez vos compétences émotionnelles. De nombreux exercices, diagnostics émotionnels, cas pratiques et témoignages jalonneront votre parcours. De quoi véritablement vous approprier les conseils prodigués et faire de vos émotions des alliées !
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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