Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Histoires déraisonnables est un recueil de nouvelles dont le fil conducteur est l'irruption de l'étrange dans la vie quotidienne. L'auteur ne fait aucune concession à la mode trop facile consistant à faire intervenir des pouvoirs surnaturels pour intéresser le lecteur : ici, point de fées, de vampires, de magiciens ou autres fantômes. Et pourtant, on frôle à chaque page des évènements bizarres, des situations étranges, des personnages troublants. Ces histoires nous montrent qu'entre fiction et réalité, la frontière est bien mince.
Histoires déraisonnables est un recueil de nouvelles dont le fil conducteur est l'irruption de l'étrange dans la vie quotidienne. L'auteur ne fait aucune concession à la mode trop facile consistant à faire intervenir des pouvoirs surnaturels pour intéresser le lecteur : ici, point de fées, de vampires, de magiciens ou autres fantômes. Et pourtant, on frôle à chaque page des évènements bizarres, des situations étranges, des personnages troublants. Ces histoires nous montrent qu'entre fiction et réalité, la frontière est bien mince.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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