Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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New York City. Elles sont 4. Agricultrice, coach de vie, baby-sitter, blogueuse : elles aiment la Vie. Elles partagent des secrets. Elles dansent, rient, s'amusent avec Superman sur un char à Thanksgiving. Pourtant, elles ne se connaissent pas... SECRETS Une invitation aux Voyages. De l'Ile de Manhattan à celle de La Réunion, de Québec au Grand Quart Nord Est de la France : des Voies, des Destins. Une humanité tout entière se redessine. Un pari de taille également pour ces femmes, ces hommes et ces enfants : s'attaquer à la construction du nouveau Monde. Une fresque familiale à la manière des Rougon-Macquart. Une histoire de familles liées génétiquement par le biais d'un secret remontant à l'époque de la révocation de l'Édit de Nantes. Un récit dans lequel le lecteur se prend au jeu et se retrouve immergé dans les secrets de famille et leurs conséquences sur les générations futures. Une écriture fluide et travaillée qui permet par ailleurs une immersion totale aussi intense que profonde.
New York City. Elles sont 4. Agricultrice, coach de vie, baby-sitter, blogueuse : elles aiment la Vie. Elles partagent des secrets. Elles dansent, rient, s'amusent avec Superman sur un char à Thanksgiving. Pourtant, elles ne se connaissent pas... SECRETS Une invitation aux Voyages. De l'Ile de Manhattan à celle de La Réunion, de Québec au Grand Quart Nord Est de la France : des Voies, des Destins. Une humanité tout entière se redessine. Un pari de taille également pour ces femmes, ces hommes et ces enfants : s'attaquer à la construction du nouveau Monde. Une fresque familiale à la manière des Rougon-Macquart. Une histoire de familles liées génétiquement par le biais d'un secret remontant à l'époque de la révocation de l'Édit de Nantes. Un récit dans lequel le lecteur se prend au jeu et se retrouve immergé dans les secrets de famille et leurs conséquences sur les générations futures. Une écriture fluide et travaillée qui permet par ailleurs une immersion totale aussi intense que profonde.
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