Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Haïkus particuliers" est un recueil de poèmes écrits un peu à la façon des haïkus japonais, ces poèmes zen de trois vers qui proposent des paradoxes, des questionssans réponses au regard arrêté. Vers énigmatiques à la gloire de la nature. Ce recueil parlera du début printemps 2015, pour des paysages campagnards du sud de la Belgique. De souvenirs d'antan du bassin d'Arcachon. D'une Irlande rêvée. Et d'un désert imaginaire, comme un lieu de rencontre avec soi-même, sous le regard pénétrant du monde divin.
"Haïkus particuliers" est un recueil de poèmes écrits un peu à la façon des haïkus japonais, ces poèmes zen de trois vers qui proposent des paradoxes, des questionssans réponses au regard arrêté. Vers énigmatiques à la gloire de la nature. Ce recueil parlera du début printemps 2015, pour des paysages campagnards du sud de la Belgique. De souvenirs d'antan du bassin d'Arcachon. D'une Irlande rêvée. Et d'un désert imaginaire, comme un lieu de rencontre avec soi-même, sous le regard pénétrant du monde divin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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