Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Le quotidien de nos jours emplit nos esprits et nos cœurs par l'urgence du présent. Quand la terre toute entière est aux prises de spasmes annonciateurs d'un malaise plus grand, c'est notre civilisation planétaire qui est remise en cause. Vous qui faites partie de cette épopée contemporaine, êtes-vous prêt à faire une pause existentielle et à vous plonger dans l'imaginaire d'un futur construit sur les germes de notre présent ? A l'aube de ces grands changements qui s'annoncent, nous suivons des hommes et des femmes entraînés malgré eux dans une suite de péripéties et de découvertes inattendues où l'aventure, la science, l'histoire, l'ésotérisme édifient leur destin. Quel que soit le scénario qui nous attend, le monde a besoin de vous !
Le quotidien de nos jours emplit nos esprits et nos cœurs par l'urgence du présent. Quand la terre toute entière est aux prises de spasmes annonciateurs d'un malaise plus grand, c'est notre civilisation planétaire qui est remise en cause. Vous qui faites partie de cette épopée contemporaine, êtes-vous prêt à faire une pause existentielle et à vous plonger dans l'imaginaire d'un futur construit sur les germes de notre présent ? A l'aube de ces grands changements qui s'annoncent, nous suivons des hommes et des femmes entraînés malgré eux dans une suite de péripéties et de découvertes inattendues où l'aventure, la science, l'histoire, l'ésotérisme édifient leur destin. Quel que soit le scénario qui nous attend, le monde a besoin de vous !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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