Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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« Quand deux poètes unissent leurs mots et lèvent leurs vers pour honorer la Poésie, cela donne un très beau recueil de textes courts, à l'image des haïkus, percutant à souhait. Jacques Nimsgerns et Jean Dorval s'abandonnent à une joute écrite amicale au service de leur Art, dans un florilège de sonorités variées et originales. A chaque page de cet opus, Jacques Nimsgerns lance en premier ses bouquets de prose, et Jean Dorval lui fait écho avec les siens. Ces échos de Poésie, baptisés Écho-ésie, sont à savourer par tous les temps ! » Anna des Naudins
« Quand deux poètes unissent leurs mots et lèvent leurs vers pour honorer la Poésie, cela donne un très beau recueil de textes courts, à l'image des haïkus, percutant à souhait. Jacques Nimsgerns et Jean Dorval s'abandonnent à une joute écrite amicale au service de leur Art, dans un florilège de sonorités variées et originales. A chaque page de cet opus, Jacques Nimsgerns lance en premier ses bouquets de prose, et Jean Dorval lui fait écho avec les siens. Ces échos de Poésie, baptisés Écho-ésie, sont à savourer par tous les temps ! » Anna des Naudins
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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