Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
La famille est notre premier groupe d'appartenance, un lieu d'apprentissage et de vie partagée, un univers chaotique extrêmement riche. Et même lorsque l'amour est là, dialoguer en famille peut s'avérer complexe. Ce livre explore la communication familiale dans toutes ses dimensions : de la parole à l'écoute, de l'affirmation de soi à la gestion des conflits,en passant par la compréhension des dynamiques invisibles qui façonnent nos relations.
À travers des réflexions accessibles, des problématiques universelles et des propositions concrètes, il invite à dépasser les rapports de domination, à cultiver une écoute authentique, à transformer les conflits en occasions de croissance, et à accompagner les transitions de vie qui bouleversent l'équilibre familial. Il valorise aussi les ressources de la tribu élargie, l'usage de l'intelligence collective, les conseils de famille et les réseaux de soutien qui permettent d'alléger la charge parentale et de nourrir les liens.
Un guide pour réinventer le dialogue en famille et construire un équilibre durable, ouvert aux autres, où chacun·e peut se sentir entendu·e, respecté·e et aimé·e.
Un essai rythmé par de belles illustrations au crayon multicolore
Catherine Dumonteil Kremerest autrice, formatrice, et engagée depuis plus de trente ans pour une parentalité respectueuse. Créatrice de la Journée de la non-violence éducative en France et cofondatrice de l'Observatoire de la violence éducative ordinaire, elle a crééVivre et Grandir Ensemble, premier programme parental français validé par la recherche. Elle transmet son approche à travers la formation de consultant·es en parentalité.
Lise Desportesest illustratrice et autrice de bandes dessinées, dontLa vie zéro déchet dessinée,La parentalité créativeouUne autre école est possible. Son travail porte essentiellement sur l'enfance, qu'elle traite à travers l'humour ou l'information pour accompagner les parents poules et cools sur le chemin d'une parentalité heureuse et respectueuse. Elle vit dans le Tarn-et-Garonne avec ses deux enfants, ses amies, son chien, ses deux chats et un peu trop souvent des poux.
Catherine et Lise travaillent régulièrement ensemble.
La famille est notre premier groupe d'appartenance, un lieu d'apprentissage et de vie partagée, un univers chaotique extrêmement riche. Et même lorsque l'amour est là, dialoguer en famille peut s'avérer complexe. Ce livre explore la communication familiale dans toutes ses dimensions : de la parole à l'écoute, de l'affirmation de soi à la gestion des conflits,en passant par la compréhension des dynamiques invisibles qui façonnent nos relations.
À travers des réflexions accessibles, des problématiques universelles et des propositions concrètes, il invite à dépasser les rapports de domination, à cultiver une écoute authentique, à transformer les conflits en occasions de croissance, et à accompagner les transitions de vie qui bouleversent l'équilibre familial. Il valorise aussi les ressources de la tribu élargie, l'usage de l'intelligence collective, les conseils de famille et les réseaux de soutien qui permettent d'alléger la charge parentale et de nourrir les liens.
Un guide pour réinventer le dialogue en famille et construire un équilibre durable, ouvert aux autres, où chacun·e peut se sentir entendu·e, respecté·e et aimé·e.
Un essai rythmé par de belles illustrations au crayon multicolore
Catherine Dumonteil Kremerest autrice, formatrice, et engagée depuis plus de trente ans pour une parentalité respectueuse. Créatrice de la Journée de la non-violence éducative en France et cofondatrice de l'Observatoire de la violence éducative ordinaire, elle a crééVivre et Grandir Ensemble, premier programme parental français validé par la recherche. Elle transmet son approche à travers la formation de consultant·es en parentalité.
Lise Desportesest illustratrice et autrice de bandes dessinées, dontLa vie zéro déchet dessinée,La parentalité créativeouUne autre école est possible. Son travail porte essentiellement sur l'enfance, qu'elle traite à travers l'humour ou l'information pour accompagner les parents poules et cools sur le chemin d'une parentalité heureuse et respectueuse. Elle vit dans le Tarn-et-Garonne avec ses deux enfants, ses amies, son chien, ses deux chats et un peu trop souvent des poux.
Catherine et Lise travaillent régulièrement ensemble.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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