Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le Petit Livre de - Pierres de soin est une introduction à la lithothérapie, accompagnée de 40 fiches illustrées présentant les bienfaits émotionnels et physiques des cristaux. L'auteure, Catérina Zita, lithothérapeute, guide le lecteur dans le choix, l'utilisation et l'entretien des pierres, soulignant leur capacité à agir sur les vibrations et à absorber les énergies négatives.
Le Petit Livre de - Pierres de soin est une introduction à la lithothérapie, accompagnée de 40 fiches illustrées présentant les bienfaits émotionnels et physiques des cristaux. L'auteure, Catérina Zita, lithothérapeute, guide le lecteur dans le choix, l'utilisation et l'entretien des pierres, soulignant leur capacité à agir sur les vibrations et à absorber les énergies négatives.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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