Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guide pratique destiné à tous ceux qui envisagent de créer ou de gérer une association. L'ouvrage aborde les aspects juridiques, financiers et organisationnels liés au fonctionnement associatif. De la rédaction des statuts à la recherche de financements, en passant par la gestion des ressources humaines et la communication, toutes les étapes sont détaillées. Des conseils, des modèles de documents et des cas pratiques sont fournis pour accompagner les lecteurs dans la mise en place et le développement de leur structure associative.
Guide pratique destiné à tous ceux qui envisagent de créer ou de gérer une association. L'ouvrage aborde les aspects juridiques, financiers et organisationnels liés au fonctionnement associatif. De la rédaction des statuts à la recherche de financements, en passant par la gestion des ressources humaines et la communication, toutes les étapes sont détaillées. Des conseils, des modèles de documents et des cas pratiques sont fournis pour accompagner les lecteurs dans la mise en place et le développement de leur structure associative.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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