Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, Lucie, esthéticienne et créatrice de contenu spécialisée en cosmétique, propose un guide complet pour prendre soin de sa peau et mettre en place une routine beauté adaptée. Elle accompagne le lecteur dans la compréhension de son type de peau, de ses besoins spécifiques et des produits à utiliser.
À travers des conseils personnalisés, des fiches sur les différents types de peau, la description des actifs cosmétiques et des étapes pour créer sa propre routine, ce livre devient un allié précieux pour une peau saine et éclatante. Lucie recommande des produits testés et approuvés, tout en laissant place à la personnalisation en fonction des préférences et du budget de chacun.
Que la peau soit sèche, mixte, grasse, sensible, acnéique ou mature, ce guide propose des solutions adaptées à chacun. En suivant les conseils de l'experte, le lecteur apprend à protéger, entretenir et sublimer sa peau au quotidien, en toute autonomie.
Dans cet ouvrage, Lucie, esthéticienne et créatrice de contenu spécialisée en cosmétique, propose un guide complet pour prendre soin de sa peau et mettre en place une routine beauté adaptée. Elle accompagne le lecteur dans la compréhension de son type de peau, de ses besoins spécifiques et des produits à utiliser.
À travers des conseils personnalisés, des fiches sur les différents types de peau, la description des actifs cosmétiques et des étapes pour créer sa propre routine, ce livre devient un allié précieux pour une peau saine et éclatante. Lucie recommande des produits testés et approuvés, tout en laissant place à la personnalisation en fonction des préférences et du budget de chacun.
Que la peau soit sèche, mixte, grasse, sensible, acnéique ou mature, ce guide propose des solutions adaptées à chacun. En suivant les conseils de l'experte, le lecteur apprend à protéger, entretenir et sublimer sa peau au quotidien, en toute autonomie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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