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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Vous êtes pris(e) d'angoisse à l'idée d'inviter à dîner votre belle-sœur ou de participer à un déjeuner d'affaires ? Saviez-vous qu'on ne dit pas " je m'excuse " mais " excusez-moi ", et que, dans l'absolu, on ne devrait pas dire " bon appétit " ? Toutes ces petites choses nuisent gravement à votre sérénité et peuvent vous jouer des tours. Avec Le Savoir-vivre pour les Nuls, vous saurez comment réagir dans toutes les situations et ne commettrez plus d'impairs en société, en famille, à l'étranger, dans la rue... Réveillez la baronne (ou le baron) qui sommeille en vous !
Apprenez à faire les présentations, organiser un dîner parfait, manier les formules de politesse avec élégance, préparer un entretien d'embauche, et bien plus encore.
12,95 €
Le Pitch
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Détails du livre
Titre complet
Le Savoir-vivre pour les Nuls, poche
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
11 avril 2024
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
336
Taille
19.2 x 13.2 x 2 cm
Poids
336
ISBN-13
9782412092941
Auteur
Caracalla, Laurence
Livré entre :
6 janvier - 11 janvier
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Le savoir-vivre pour les nuls, poche
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Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante