Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ce recueil regroupe les facéties de Toto, un écolier espiègle qui enchante les lecteurs par son humour. Les courtes histoires mettent en scène les bêtises et les réparties comiques de ce jeune garçon au 7 ans d'âge mental. Les 200 blagues présentées sauront divertir petits et grands, dans un esprit espiègle et rafraîchissant. Les illustrations viennent appuyer le texte avec humour, plongeant le lecteur dans l'univers malicieux de Toto.
Ce recueil regroupe les facéties de Toto, un écolier espiègle qui enchante les lecteurs par son humour. Les courtes histoires mettent en scène les bêtises et les réparties comiques de ce jeune garçon au 7 ans d'âge mental. Les 200 blagues présentées sauront divertir petits et grands, dans un esprit espiègle et rafraîchissant. Les illustrations viennent appuyer le texte avec humour, plongeant le lecteur dans l'univers malicieux de Toto.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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