Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Un ouvrage décalé et humoristique qui propose un guide d'autodéfense pour les hypocondriaques. Les auteures, Cécile Marx et Audrey Baldassare, mêlent conseils anti-maladies et réparties comiques pour aider les lecteurs à gérer leur anxiété de santé. Par des situations cocasses et des dialogues imaginaires, ce livre invite à prendre du recul et à rire de ses craintes irrationnelles. Un antidote original au stress et à la peur de tomber malade, à déguster sans modération !
Un ouvrage décalé et humoristique qui propose un guide d'autodéfense pour les hypocondriaques. Les auteures, Cécile Marx et Audrey Baldassare, mêlent conseils anti-maladies et réparties comiques pour aider les lecteurs à gérer leur anxiété de santé. Par des situations cocasses et des dialogues imaginaires, ce livre invite à prendre du recul et à rire de ses craintes irrationnelles. Un antidote original au stress et à la peur de tomber malade, à déguster sans modération !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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