Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Apprenez à reconnaître et découvrir les oiseaux migrateurs grâce à ce petit guide tout en couleurs ! Comment se déplacent-ils lors de leur migration ? A quelle période migre la cigogne ? Comment reconnaître un vol d'oies cendrées ?
Grâce à 60 fiches d'identification, incluant descriptions, points clefs, confusions possibles, habitat, période de migration et illustrations précises, vous deviendrez incollable sur ces oiseaux voyageurs. Compact, ce livre tient dans votre poche pour vous accompagner lors de vos excursions ornithologiques.
Apprenez à reconnaître et découvrir les oiseaux migrateurs grâce à ce petit guide tout en couleurs ! Comment se déplacent-ils lors de leur migration ? A quelle période migre la cigogne ? Comment reconnaître un vol d'oies cendrées ?
Grâce à 60 fiches d'identification, incluant descriptions, points clefs, confusions possibles, habitat, période de migration et illustrations précises, vous deviendrez incollable sur ces oiseaux voyageurs. Compact, ce livre tient dans votre poche pour vous accompagner lors de vos excursions ornithologiques.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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