Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce petit livre, l'astrophysique est abordée de manière concise et accessible. Chaque jour, le lecteur découvre un aspect de l'Univers : astres, phénomènes cosmiques, théories... L'auteur, physicienne de formation, guide le lecteur dans cette exploration fascinante. Un ouvrage idéal pour ceux qui souhaitent s'initier aux mystères de l'Univers en quelques minutes par jour.
Dans ce petit livre, l'astrophysique est abordée de manière concise et accessible. Chaque jour, le lecteur découvre un aspect de l'Univers : astres, phénomènes cosmiques, théories... L'auteur, physicienne de formation, guide le lecteur dans cette exploration fascinante. Un ouvrage idéal pour ceux qui souhaitent s'initier aux mystères de l'Univers en quelques minutes par jour.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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