Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Nouvelle édition du célèbre guide de conversation dans la collection « Le coréen pour les Nuls ». Apprenez les bases de la langue coréenne pour communiquer dans diverses situations : se présenter, faire des achats, demander son chemin, etc.
Le livre propose un apprentissage complet, de la prononciation aux expressions idiomatiques, en passant par la grammaire et le vocabulaire essentiel. Des encadrés culturels permettent de mieux comprendre les us et coutumes coréens.
Nouvelle édition du célèbre guide de conversation dans la collection « Le coréen pour les Nuls ». Apprenez les bases de la langue coréenne pour communiquer dans diverses situations : se présenter, faire des achats, demander son chemin, etc.
Le livre propose un apprentissage complet, de la prononciation aux expressions idiomatiques, en passant par la grammaire et le vocabulaire essentiel. Des encadrés culturels permettent de mieux comprendre les us et coutumes coréens.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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