Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans le tweet, la vérité ; dans le rire, la santé !
L'amour, c'est regarder dans la même érection.
Sauvez les légumes, mangez un végan.
Vous avez remarqué que " courir " rime avec " mourir " et " sport " avec " mort " ? Moi, oui.
Retrouvez les meilleurs tweets de Rosa Rosam !
Le sexe, la famille, la politique, la vie et ses petits (ou gros) tracas... Rien n'échappe à l'esprit caustique d'une observatrice des temps modernes, une adepte du hashtag, qui tweete plus vite que son ombre et fait mouche à tous les coups. On vous aura prévenus !
Dans le tweet, la vérité ; dans le rire, la santé !
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