Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le "Petit guide des fleurs sauvages" est un ouvrage complet et richement illustré pour apprendre à reconnaître les fleurs qui nous entourent. Rédigé par Sophie Padié, docteur en écologie, et illustré par Lise Herzog, ce guide présente 70 fiches d'identification détaillées. Vous y trouverez des informations sur la description, l'habitat, la période de floraison et la localisation de chaque plante, ainsi que des conseils pratiques. Grâce à ce livre, les fleurs n'auront plus de secrets pour vous et vous pourrez les observer en toute connaissance lors de vos promenades en pleine nature.
Le "Petit guide des fleurs sauvages" est un ouvrage complet et richement illustré pour apprendre à reconnaître les fleurs qui nous entourent. Rédigé par Sophie Padié, docteur en écologie, et illustré par Lise Herzog, ce guide présente 70 fiches d'identification détaillées. Vous y trouverez des informations sur la description, l'habitat, la période de floraison et la localisation de chaque plante, ainsi que des conseils pratiques. Grâce à ce livre, les fleurs n'auront plus de secrets pour vous et vous pourrez les observer en toute connaissance lors de vos promenades en pleine nature.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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