Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le 'Petit Livre de - Cuisine en moins de 10 min' propose 140 recettes rapides à réaliser, de l'entrée au dessert. Héloïse Martel, auteure à succès dans le domaine culinaire, partage des plats simples et savoureux pour régaler famille et amis en un temps record. Salades, plats cuisinés, desserts, il y en a pour tous les goûts et toutes les occasions. Un indispensable pour ceux qui manquent de temps en cuisine !
Le 'Petit Livre de - Cuisine en moins de 10 min' propose 140 recettes rapides à réaliser, de l'entrée au dessert. Héloïse Martel, auteure à succès dans le domaine culinaire, partage des plats simples et savoureux pour régaler famille et amis en un temps record. Salades, plats cuisinés, desserts, il y en a pour tous les goûts et toutes les occasions. Un indispensable pour ceux qui manquent de temps en cuisine !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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