Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce cahier s'adresse à toutes les personnes en proie à des complexes et cherchant à s'accepter telles qu'elles sont. Rédigé par Agathe Tivoli, il propose un accompagnement basé sur les principes du body positive, mouvement prônant l'amour de soi et la bienveillance. À travers des exercices, des conseils et un programme de réconciliation, ce cahier vous invite à travailler sur votre relation avec votre corps, à écouter vos besoins et à gagner en confiance en vous. Illustré avec humour, il constitue un outil ludique et bienveillant pour entamer ce cheminement personnel.
Ce cahier s'adresse à toutes les personnes en proie à des complexes et cherchant à s'accepter telles qu'elles sont. Rédigé par Agathe Tivoli, il propose un accompagnement basé sur les principes du body positive, mouvement prônant l'amour de soi et la bienveillance. À travers des exercices, des conseils et un programme de réconciliation, ce cahier vous invite à travailler sur votre relation avec votre corps, à écouter vos besoins et à gagner en confiance en vous. Illustré avec humour, il constitue un outil ludique et bienveillant pour entamer ce cheminement personnel.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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