Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
'Lola' est un ouvrage qui propose de dévoiler tous les secrets liés à ce prénom. Les lecteurs pourront explorer son étymologie, son caractère, son histoire, les variantes régionales et mondiales, les dictons, le nombre de personnes le portant, les personnages célèbres qui le partagent, ainsi que des informations insolites. Ce livre, au format poche et richement illustré, constitue un cadeau original à offrir lors de naissances, anniversaires ou autres occasions spéciales.
Les auteurs, Jules Lebrun passionné par la langue française et l'histoire, et Stéphanie Rapoport, spécialiste des prénoms avec son ouvrage 'L'Officiel des prénoms', se sont associés pour créer cette collection unique.
'Lola' est un ouvrage qui propose de dévoiler tous les secrets liés à ce prénom. Les lecteurs pourront explorer son étymologie, son caractère, son histoire, les variantes régionales et mondiales, les dictons, le nombre de personnes le portant, les personnages célèbres qui le partagent, ainsi que des informations insolites. Ce livre, au format poche et richement illustré, constitue un cadeau original à offrir lors de naissances, anniversaires ou autres occasions spéciales.
Les auteurs, Jules Lebrun passionné par la langue française et l'histoire, et Stéphanie Rapoport, spécialiste des prénoms avec son ouvrage 'L'Officiel des prénoms', se sont associés pour créer cette collection unique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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