Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Le Petit Livre de l'Anti burn-out propose des conseils pratiques pour prévenir l'épuisement professionnel. L'auteur, Alain Lancelot, sophrologue et coach, fournit des outils de gestion du stress et d'identification des sources de tension. Que vous soyez en proie au malaise au travail ou soucieux de prévenir le burn-out, ce guide vous accompagnera dans la mise en place de stratégies adaptées. Apprenez à prendre soin de vous et à préserver votre équilibre mental au quotidien.
Le Petit Livre de l'Anti burn-out propose des conseils pratiques pour prévenir l'épuisement professionnel. L'auteur, Alain Lancelot, sophrologue et coach, fournit des outils de gestion du stress et d'identification des sources de tension. Que vous soyez en proie au malaise au travail ou soucieux de prévenir le burn-out, ce guide vous accompagnera dans la mise en place de stratégies adaptées. Apprenez à prendre soin de vous et à préserver votre équilibre mental au quotidien.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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