Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Inédit : un Petit Livre de cuisine tout en couleurs avec des recettes illustrées ! 100 recettes plaisir pour retrouver la ligne en alliant saveurs et légèreté. Que vous soyez seul, en couple, en famille ou entre amis, faites-vous plaisir sans renoncer à votre bien-être. L'auteure, Catherine Poggi, diététicienne, propose des plats originaux ou classiques, revisités pour être plus sains, et accompagne le lecteur dans sa démarche minceur.
Inédit : un Petit Livre de cuisine tout en couleurs avec des recettes illustrées ! 100 recettes plaisir pour retrouver la ligne en alliant saveurs et légèreté. Que vous soyez seul, en couple, en famille ou entre amis, faites-vous plaisir sans renoncer à votre bien-être. L'auteure, Catherine Poggi, diététicienne, propose des plats originaux ou classiques, revisités pour être plus sains, et accompagne le lecteur dans sa démarche minceur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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