Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Cet album photo personnalisable, destiné aux tout-petits dès 12 mois, permet de compiler les plus beaux instants de l'anniversaire de bébé. En partenariat avec Ma petite vie, il propose des illustrations ludiques et des emplacements pour insérer les photos de votre enfant. Ce mini-album tout-carton, facile à manipuler, devient un livre unique et sur mesure, capturant de précieux moments en famille. Les albums Ma petite vie visent à promouvoir l'appropriation de l'environnement de l'enfant et à éveiller sa curiosité.
Cet album photo personnalisable, destiné aux tout-petits dès 12 mois, permet de compiler les plus beaux instants de l'anniversaire de bébé. En partenariat avec Ma petite vie, il propose des illustrations ludiques et des emplacements pour insérer les photos de votre enfant. Ce mini-album tout-carton, facile à manipuler, devient un livre unique et sur mesure, capturant de précieux moments en famille. Les albums Ma petite vie visent à promouvoir l'appropriation de l'environnement de l'enfant et à éveiller sa curiosité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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