Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les enfants pourront partir à la découverte de la montagne à travers ce documentaire illustré de la collection « Mes p'tits docs ». Ils apprendront le vocabulaire spécifique, découvriront la formation des montagnes, les activités pratiquées en montagne, les précautions à prendre, ainsi que la faune et la flore qui y vivent. Ils pourront également explorer les principales chaînes de montagnes du monde, ainsi que quelques volcans célèbres.
Les enfants pourront partir à la découverte de la montagne à travers ce documentaire illustré de la collection « Mes p'tits docs ». Ils apprendront le vocabulaire spécifique, découvriront la formation des montagnes, les activités pratiquées en montagne, les précautions à prendre, ainsi que la faune et la flore qui y vivent. Ils pourront également explorer les principales chaînes de montagnes du monde, ainsi que quelques volcans célèbres.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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