Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Les fleurs" est un ouvrage jeunesse de Pauline Payen qui invite les enfants à découvrir le monde des plantes à fleurs. À travers cinq chapitres, ils apprendront à reconnaître les différentes parties d'une fleur, à observer les espèces qui poussent dans divers environnements, et à comprendre le lien entre les humains et les fleurs. Le texte, simple et accessible, est accompagné de magnifiques illustrations colorées. Ce livre est une véritable invitation à l'émerveillement devant la beauté et la diversité des fleurs.
"Les fleurs" est un ouvrage jeunesse de Pauline Payen qui invite les enfants à découvrir le monde des plantes à fleurs. À travers cinq chapitres, ils apprendront à reconnaître les différentes parties d'une fleur, à observer les espèces qui poussent dans divers environnements, et à comprendre le lien entre les humains et les fleurs. Le texte, simple et accessible, est accompagné de magnifiques illustrations colorées. Ce livre est une véritable invitation à l'émerveillement devant la beauté et la diversité des fleurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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