Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Accueillir bébé et lui chuchoter à l'oreille tous ces petits moments que l'on imagine partager avec lui, ces petits riens qui tisseront le lien et ne seront faits que d'amour : bricoler un voilier, guetter les arcs-en-ciel, observer les nuages allongés dans les prés, lancer des galets dans la mer puis se serrer dans le vent... Avec poésie et une infinie tendresse, l'autrice nous emporte dans ces instants précieux qui feront rêver les enfants et fondre les parents. Une manière de témoigner à son tout-petit combien on l'aime, et qu'on sera toujours là pour l'accompagner.
Des petits doigts potelés, des câlins qui servent de manteau contre le vent frais, des chants qui calment les abeilles... tout est sensible dans le texte de l'autrice australienne Jess Racklyeft.
Dans cet album, il n'est question que de tendresse et d'amour, celui que chaque parent ressent à la naissance de son enfant et a envie de lui confier. Un amour sur lequel l'enfant pourra toujours compter. Un livre à lire serrés l'un contre l'autre, à garder précieusement... ou à offrir affectueusement.
Accueillir bébé et lui chuchoter à l'oreille tous ces petits moments que l'on imagine partager avec lui, ces petits riens qui tisseront le lien et ne seront faits que d'amour : bricoler un voilier, guetter les arcs-en-ciel, observer les nuages allongés dans les prés, lancer des galets dans la mer puis se serrer dans le vent... Avec poésie et une infinie tendresse, l'autrice nous emporte dans ces instants précieux qui feront rêver les enfants et fondre les parents. Une manière de témoigner à son tout-petit combien on l'aime, et qu'on sera toujours là pour l'accompagner.
Des petits doigts potelés, des câlins qui servent de manteau contre le vent frais, des chants qui calment les abeilles... tout est sensible dans le texte de l'autrice australienne Jess Racklyeft.
Dans cet album, il n'est question que de tendresse et d'amour, celui que chaque parent ressent à la naissance de son enfant et a envie de lui confier. Un amour sur lequel l'enfant pourra toujours compter. Un livre à lire serrés l'un contre l'autre, à garder précieusement... ou à offrir affectueusement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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