Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album illustré, le bébé raconte sa naissance et ses premiers instants dans ce nouveau monde. Il découvre les bruits, les visages de ses parents et une multitude de sensations. Une aventure émouvante, poétique et tendre à partager en famille. Ce récit fait partie de la collection "Babille" qui propose des livres adaptés aux tout-petits dès la naissance, favorisant le lien parent-enfant à travers la lecture.
Dans cet album illustré, le bébé raconte sa naissance et ses premiers instants dans ce nouveau monde. Il découvre les bruits, les visages de ses parents et une multitude de sensations. Une aventure émouvante, poétique et tendre à partager en famille. Ce récit fait partie de la collection "Babille" qui propose des livres adaptés aux tout-petits dès la naissance, favorisant le lien parent-enfant à travers la lecture.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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