Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Qu'est-ce qu'un militant ? Quelle cause défendre ? Comment s'engager au quotidien ? Ce documentaire donne des repères à tous les enfants qui rêvent de faire avancer les choses.
Il apporte, par le biais d'un texte aussi précis que concis, tout ce qu'il faut savoir sur le militantisme. Perspectives historiques, figures emblématiques d'hier et d'aujourd'hui, solutions pratiques à mettre en place au quotidien... Un livre nécessaire pour comprendre les enjeux de l'engagement et pour introduire des notions-clés : manifestation, grève, blocage, boycott...
Un savant mélange de bandes dessinées et d'infographies colorées. Entre les bandes dessinées de Jacques Azam viennent s'intercaler les infographies percutantes de Maïté Franchi, qui fait une entrée remarquée dans la collection !
Qu'est-ce qu'un militant ? Quelle cause défendre ? Comment s'engager au quotidien ? Ce documentaire donne des repères à tous les enfants qui rêvent de faire avancer les choses.
Il apporte, par le biais d'un texte aussi précis que concis, tout ce qu'il faut savoir sur le militantisme. Perspectives historiques, figures emblématiques d'hier et d'aujourd'hui, solutions pratiques à mettre en place au quotidien... Un livre nécessaire pour comprendre les enjeux de l'engagement et pour introduire des notions-clés : manifestation, grève, blocage, boycott...
Un savant mélange de bandes dessinées et d'infographies colorées. Entre les bandes dessinées de Jacques Azam viennent s'intercaler les infographies percutantes de Maïté Franchi, qui fait une entrée remarquée dans la collection !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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