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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Jeunesse - De 0 à 3 ans
Le Pitch
Partager, réconforter, demander pardon : être attentif aux autres, ça s'apprend !
Dans ce livre animé, les Minousses aident l'enfant à développer son empathie et à s'approprier les petits gestes gentils pour mieux vivre en collectivité au quotidien.
Dans une démarche bienveillante et encourageante, ce livre à tirettes répond aux petits problèmes du quotidien.
7,45 €
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-31%
Le Pitch
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Détails du livre
Titre complet
Les petits gestes gentils
Auteur
Editeur
Format
Album
Publication
17 février 2021
Illustrations
Bedouet, Thierry
Audience
Jeunesse - De 0 à 3 ans
Pages
14
Taille
17 x 20 x 2 cm
Poids
344
ISBN-13
9782408020750
Auteur
Le Hénand, Alice
Livré entre :
26 juin - 29 juin
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Les petits gestes gentils
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- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante