Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Les Minousses - Frères et soeurs est un album jeunesse interactif abordant la thématique des relations entre frères et sœurs. Les tout-petits y découvrent comment aider leur petit frère, partager leur espace et jouer ensemble. Les tirettes leur permettent de participer à l'histoire et de trouver des solutions aux petits conflits présentés. Une démarche rassurante et encourageante pour apprendre la gestion des relations familiales dès le plus jeune âge.
Les Minousses - Frères et soeurs est un album jeunesse interactif abordant la thématique des relations entre frères et sœurs. Les tout-petits y découvrent comment aider leur petit frère, partager leur espace et jouer ensemble. Les tirettes leur permettent de participer à l'histoire et de trouver des solutions aux petits conflits présentés. Une démarche rassurante et encourageante pour apprendre la gestion des relations familiales dès le plus jeune âge.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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