Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Reclus de Molliens est un poète didactique du début du XIIIesiècle qui, bien que délaissé par la critique moderne, s'imposait au Moyen Âge comme un véritable bestseller. Tout en explorant son œuvre, il s'agira de jeter lumière sur un corpus plus large, celui des poèmes en strophe hélinandienne.
Le Reclus de Molliens est un poète didactique du début du XIIIesiècle qui, bien que délaissé par la critique moderne, s'imposait au Moyen Âge comme un véritable bestseller. Tout en explorant son œuvre, il s'agira de jeter lumière sur un corpus plus large, celui des poèmes en strophe hélinandienne.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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