Prospective des métiers du commerce

Name: Prospective des métiers du commerce
Brand: Dalmas, Michel
SKU: NW-9782386303937
Price: 29.0 EUR
Availability: InStock

Le Pitch

Présentation Les transformations contemporaines des environnements économiques, technologiques, sociétaux et écologiques interrogent en profondeur les métiers du commerce. L’essor de l’intelligence artificielle, les contraintes liées à la raréfaction des ressources, l’évolution des attentes des consommateurs, les nouvelles formes de relation de service ou encore les enjeux de confiance et d’éthique conduisent à repenser les pratiques, les compétences et les identités professionnelles associées à la fonction commerciale. Cet ouvrage collectif propose une réflexion prospective sur les évolutions possibles des métiers du commerce à l’horizon 2030. Coordonné dans le cadre des travaux de l’Observatoire des Métiers et nourri par les contributions d’enseignants-chercheurs, de dirigeants, d’experts et de praticiens, il mobilise une méthodologie combinant entretiens approfondis auprès de professionnels et démarches de validation par questionnaire. L’analyse fait émerger plusieurs scénarios d’évolution qui éclairent les mutations à l’oeuvre dans les activités commerciales. Le commercial y apparaît successivement comme passeur entre différents mondes, acteur de la transition écologique, créateur de nouveaux modèles économiques, réinventeur de la relation servicielle, professionnel augmenté par les technologies numériques, acteur engagé et citoyen, ou encore porteur d’une singularité devenue ressource stratégique. Au-delà d’une réflexion sur l’avenir de la fonction commerciale, cet ouvrage interroge les conditions dans lesquelles les organisations pourront concilier performance économique, innovation technologique, responsabilité sociétale et développement des compétences humaines. Il s’adresse aux chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d’organisations et professionnels souhaitant mieux comprendre les dynamiques qui façonneront les métiers du commerce de demain. ,4e de couverture Les transformations contemporaines des environnements économiques, technologiques, sociétaux et écologiques interrogent en profondeur les métiers du commerce. L’essor de l’intelligence artificielle, les contraintes liées à la raréfaction des ressources, l’évolution des attentes des consommateurs, les nouvelles formes de relation de service ou encore les enjeux de confiance et d’éthique conduisent à repenser les pratiques, les compétences et les identités professionnelles associées à la fonction commerciale. Cet ouvrage collectif propose uneréflexion prospective sur les évolutions possibles des métiers du commerce à l’horizon 2030. Coordonné dans le cadre des travaux de l’Observatoire des Métiers et nourri par les contributions d’enseignants-chercheurs, de dirigeants, d’experts et de praticiens, il mobilise une méthodologie combinant entretiens approfondis auprès de professionnels et démarches de validation par questionnaire. L’analyse fait émerger plusieurs scénarios d’évolution qui éclairent les mutations à l’oeuvre dans les activités commerciales. Le commercialy apparaît successivement comme passeur entre différents mondes, acteur de la transition écologique, créateur de nouveaux modèles économiques, réinventeur de la relation servicielle, professionnel augmenté par les technologies numériques, acteur engagé et citoyen, ou encore porteur d’une singularité devenue ressource stratégique. Au-delà d’une réflexion sur l’avenir de la fonction commerciale, cet ouvrage interroge les conditions dans lesquelles les organisations pourront concilier performance économique, innovation technologique, responsabilité sociétale et développement des compétences humaines. Il s’adresse aux chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d’organisations et professionnels souhaitant mieux comprendre les dynamiques qui façonneront les métiers du commerce de demain. Coordonné parMichel Dalmas et Marius Bertolucci, et préfacé par Elizabeth Couzineau-Zegwaard, cet ouvrage comprend les contributions de Marius Bertolucci, Stéphane Blanquart, Michel Dalmas, Najoua Elommal, Florian Escoubes, Rony Germon, Brice Isseki, Alain Keck, Sébastien Lecarpentier, Raphaël Maucuer, Brigitte Nivet, Loïck Roche et Sébastien Ronteau. Afficher moins Afficher plus

Détails du livre

Titre complet

Prospective des métiers du commerce: IA et numérique, Développement Durable, Citoyenneté, Approche servicielle

Auteur

Editeur

Auteur

Bertolucci, Marius

Taille

24 x 15.5 x 2 cm

Poids

456

ISBN-13

9782386303937

Dalmas, Michel

Prospective des métiers du commerce

29,00 €

Le Pitch

Présentation Les transformations contemporaines des environnements économiques, technologiques, sociétaux et écologiques interrogent en profondeur les métiers du commerce. L’essor de l’intelligence artificielle, les contraintes liées à la raréfaction des ressources, l’évolution des attentes des consommateurs, les nouvelles formes de relation de service ou encore les enjeux de confiance et d’éthique conduisent à repenser les pratiques, les compétences et les identités professionnelles associées à la fonction commerciale. Cet ouvrage collectif propose une réflexion prospective sur les évolutions possibles des métiers du commerce à l’horizon 2030. Coordonné dans le cadre des travaux de l’Observatoire des Métiers et nourri par les contributions d’enseignants-chercheurs, de dirigeants, d’experts et de praticiens, il mobilise une méthodologie combinant entretiens approfondis auprès de professionnels et démarches de validation par questionnaire. L’analyse fait émerger plusieurs scénarios d’évolution qui éclairent les mutations à l’oeuvre dans les activités commerciales. Le commercial y apparaît successivement comme passeur entre différents mondes, acteur de la transition écologique, créateur de nouveaux modèles économiques, réinventeur de la relation servicielle, professionnel augmenté par les technologies numériques, acteur engagé et citoyen, ou encore porteur d’une singularité devenue ressource stratégique. Au-delà d’une réflexion sur l’avenir de la fonction commerciale, cet ouvrage interroge les conditions dans lesquelles les organisations pourront concilier performance économique, innovation technologique, responsabilité sociétale et développement des compétences humaines. Il s’adresse aux chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d’organisations et professionnels souhaitant mieux comprendre les dynamiques qui façonneront les métiers du commerce de demain. ,4e de couverture Les transformations contemporaines des environnements économiques, technologiques, sociétaux et écologiques interrogent en profondeur les métiers du commerce. L’essor de l’intelligence artificielle, les contraintes liées à la raréfaction des ressources, l’évolution des attentes des consommateurs, les nouvelles formes de relation de service ou encore les enjeux de confiance et d’éthique conduisent à repenser les pratiques, les compétences et les identités professionnelles associées à la fonction commerciale. Cet ouvrage collectif propose uneréflexion prospective sur les évolutions possibles des métiers du commerce à l’horizon 2030. Coordonné dans le cadre des travaux de l’Observatoire des Métiers et nourri par les contributions d’enseignants-chercheurs, de dirigeants, d’experts et de praticiens, il mobilise une méthodologie combinant entretiens approfondis auprès de professionnels et démarches de validation par questionnaire. L’analyse fait émerger plusieurs scénarios d’évolution qui éclairent les mutations à l’oeuvre dans les activités commerciales. Le commercialy apparaît successivement comme passeur entre différents mondes, acteur de la transition écologique, créateur de nouveaux modèles économiques, réinventeur de la relation servicielle, professionnel augmenté par les technologies numériques, acteur engagé et citoyen, ou encore porteur d’une singularité devenue ressource stratégique. Au-delà d’une réflexion sur l’avenir de la fonction commerciale, cet ouvrage interroge les conditions dans lesquelles les organisations pourront concilier performance économique, innovation technologique, responsabilité sociétale et développement des compétences humaines. Il s’adresse aux chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d’organisations et professionnels souhaitant mieux comprendre les dynamiques qui façonneront les métiers du commerce de demain. Coordonné parMichel Dalmas et Marius Bertolucci, et préfacé par Elizabeth Couzineau-Zegwaard, cet ouvrage comprend les contributions de Marius Bertolucci, Stéphane Blanquart, Michel Dalmas, Najoua Elommal, Florian Escoubes, Rony Germon, Brice Isseki, Alain Keck, Sébastien Lecarpentier, Raphaël Maucuer, Brigitte Nivet, Loïck Roche et Sébastien Ronteau. Afficher moins Afficher plus