Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cette bande dessinée historique, découvrez le récit du prêtre Pierre de Porcaro, acteur courageux de la Seconde Guerre mondiale. Envoyé en secret en Allemagne pour aider les déportés français, il est dénoncé et interné au camp de concentration de Dachau, où il perd la vie en 1945. Son engagement et son sacrifice le conduiront sur le chemin de la béatification.
L'auteur Jean-Yves Le Naour et le dessinateur Denis Rodier rendent hommage à ce personnage méconnu, mettant en lumière son courage et sa dévotion au service des autres.
Dans cette bande dessinée historique, découvrez le récit du prêtre Pierre de Porcaro, acteur courageux de la Seconde Guerre mondiale. Envoyé en secret en Allemagne pour aider les déportés français, il est dénoncé et interné au camp de concentration de Dachau, où il perd la vie en 1945. Son engagement et son sacrifice le conduiront sur le chemin de la béatification.
L'auteur Jean-Yves Le Naour et le dessinateur Denis Rodier rendent hommage à ce personnage méconnu, mettant en lumière son courage et sa dévotion au service des autres.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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