Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cette bande dessinée, découvrez la vie de Pier Giorgio Frassati, jeune étudiant italien au 20e siècle. Membre du tiers ordre dominicain, sportif accompli et animé d'une foi ardente, il rayonnait par sa charité et son engagement auprès des plus démunis. Béatifié en 1990 par Jean-Paul II, il est devenu un modèle pour la jeunesse, patron des montagnards, des sportifs et des Journées mondiales de la jeunesse. Son existence brève mais intense est retracée avec sensibilité dans ces pages, mettant en lumière son courage et sa spiritualité.
Dans cette bande dessinée, découvrez la vie de Pier Giorgio Frassati, jeune étudiant italien au 20e siècle. Membre du tiers ordre dominicain, sportif accompli et animé d'une foi ardente, il rayonnait par sa charité et son engagement auprès des plus démunis. Béatifié en 1990 par Jean-Paul II, il est devenu un modèle pour la jeunesse, patron des montagnards, des sportifs et des Journées mondiales de la jeunesse. Son existence brève mais intense est retracée avec sensibilité dans ces pages, mettant en lumière son courage et sa spiritualité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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