Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Journal 1973-1982 de Joyce Carol Oates est le récit intime et captivant de la vie de l'écrivaine sur une décennie. Au fil des pages, elle se confie sur ses pensées les plus profondes, ses doutes, ses joies et ses peines. Ce journal offre un regard privilégié sur le processus créatif de l'autrice, ses rencontres avec d'autres écrivains et artistes, ainsi que sur les événements marquants de l'époque. Un témoignage précieux pour les passionnés de littérature et les admirateurs de Joyce Carol Oates.
Le Journal 1973-1982 de Joyce Carol Oates est le récit intime et captivant de la vie de l'écrivaine sur une décennie. Au fil des pages, elle se confie sur ses pensées les plus profondes, ses doutes, ses joies et ses peines. Ce journal offre un regard privilégié sur le processus créatif de l'autrice, ses rencontres avec d'autres écrivains et artistes, ainsi que sur les événements marquants de l'époque. Un témoignage précieux pour les passionnés de littérature et les admirateurs de Joyce Carol Oates.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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