Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
"Bonne nuit petit ours !" est un livre tout carton destiné aux tout-petits (0+). Il aborde les moments du quotidien et la gentillesse en famille. Avec des flaps et des tirettes à pousser, les jeunes lecteurs suivent les aventures de Billy, un petit ours turbulent qui doit se préparer à aller se coucher. Malgré ses facéties, Billy sait toujours trouver de gentilles attentions pour sa petite sœur. Une collection idéale pour encourager les tout-petits à cultiver la bienveillance et les rituels du coucher.
"Bonne nuit petit ours !" est un livre tout carton destiné aux tout-petits (0+). Il aborde les moments du quotidien et la gentillesse en famille. Avec des flaps et des tirettes à pousser, les jeunes lecteurs suivent les aventures de Billy, un petit ours turbulent qui doit se préparer à aller se coucher. Malgré ses facéties, Billy sait toujours trouver de gentilles attentions pour sa petite sœur. Une collection idéale pour encourager les tout-petits à cultiver la bienveillance et les rituels du coucher.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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