Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ysia Payen est médecin légiste et mène une vie professionnelle intense. Sa meilleure amie, inspectrice à la criminelle, l'entraîne dans un club de la ville souterraine de Noctura, où elle fait la rencontre d'Elijah, un vampire, et de Timéon, un loup-garou. Entre ces deux hommes, Ysia devra choisir, tout en enquêtant sur ses origines, car un ennemi mystérieux cherche à la tuer. Plongez dans un univers surnaturel captivant aux côtés de Ysia, en quête de vérité.
Ysia Payen est médecin légiste et mène une vie professionnelle intense. Sa meilleure amie, inspectrice à la criminelle, l'entraîne dans un club de la ville souterraine de Noctura, où elle fait la rencontre d'Elijah, un vampire, et de Timéon, un loup-garou. Entre ces deux hommes, Ysia devra choisir, tout en enquêtant sur ses origines, car un ennemi mystérieux cherche à la tuer. Plongez dans un univers surnaturel captivant aux côtés de Ysia, en quête de vérité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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